Políticas de Despacho

1. Despacho desde Cada Tienda

   - En fabshop, cada tienda asociada es responsable del despacho de los productos que vende. Esto significa que, dependiendo de los productos que hayas comprado, tu pedido podría llegar en varios envíos separados desde diferentes tiendas.

   - Cada tienda maneja sus tiempos de procesamiento y envío, lo que te permite recibir tus productos directamente desde el proveedor con la mayor rapidez posible.

2. Garantía de Entrega en 48 Horas Hábiles en Comunas de Santiago

   - Nos comprometemos a que tu pedido sea entregado en un plazo de 48 horas hábiles en las comunas de Santiago, una vez que la tienda haya confirmado el despacho. En caso de que no recibas tu pedido dentro de este plazo, fabshop te reembolsará el costo de despacho.

   - Para hacer efectivo el reembolso, por favor contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega estimada enviando un correo electrónico a compras@fab.shop con los detalles de tu pedido.

3. Cómo Contactarnos

   - Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu envío, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Solo envíanos un correo a compras@fab.shop y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier inconveniente.

4. Excepciones

   - Ten en cuenta que la garantía de reembolso del costo de despacho no aplica en casos de fuerza mayor, como condiciones climáticas extremas, desastres naturales, o eventos imprevistos que puedan afectar el proceso de entrega.

5. Información Adicional

   - Para obtener más información sobre el estado de tu pedido, puedes revisar la sección de "Mis Compras" en tu cuenta de fabshop, donde encontrarás detalles actualizados sobre el despacho y la entrega.

Esta política está diseñada para brindarte una experiencia de compra transparente y confiable, asegurando que recibas tus productos a tiempo dentro de las comunas de Santiago o recuperes el costo de envío si no cumplimos con nuestro compromiso.